Bestellleitfaden

Unsere Garantie bezieht sich auf die gewerbliche Garantie nach britischem Rechtssystem.
Gesetzliche Rechte
Wir versprechen, dass die von uns verkauften Waren konform sind: (a) Waren von zufriedenstellender Qualität; (b) Waren, die für einen bestimmten Zweck geeignet sind; (c) Waren müssen wie beschrieben sein, was bedeutet, dass die Waren mit der Beschreibung und den tatsächlichen beweglichen Sachen, mit einem bereitgestellten Muster, mit den Ergebnissen der Untersuchung abgeglichen werden müssen.

Ware von zufriedenstellender Qualität
Die Ware muss in einer zufriedenstellenden Qualität sein, die den Beschreibungen unserer Website entspricht. Wir garantieren, dass die Ware die erforderliche Zertifizierung hat. Die Ware muss frei von Mängeln sein.

Waren, die für einen bestimmten Zweck geeignet sind
Die Waren müssen nach vernünftigem Ermessen für einen bestimmten Zweck bestimmt sein.

Ware wie beschrieben
Wir versprechen, dass die Waren mit der Beschreibung unserer Website übereinstimmen.

Rechtsbehelfe Zurückweisungsrecht
Ihnen werden zwei Arten von Ablehnungsrechten gewährt, nämlich das Recht auf kurzfristige Ablehnung, das endgültige Recht auf Ablehnung, unter der Bedingung, dass die Waren nicht übereinstimmen, wie z. B. geringe Qualität, Untauglichkeit und falsche Darstellung der Warenbeschreibung.

Kurzfristiges Widerspruchsrecht
Die Frist für die Ausübung des kurzfristigen Widerrufsrechts beträgt 30 Tage, beginnend mit dem ersten Tag, nachdem diese alle eingetreten sind: (a) Eigentum oder (bei einem Mietvertrag a Mietkaufvertrag oder ein bedingter Kaufvertrag) der Besitz der Waren auf den Verbraucher übergegangen ist, (b) die Waren geliefert wurden und (c) wenn der Unternehmer vertraglich verpflichtet ist, die Waren zu installieren oder andere Maßnahmen zu ergreifen, um dies zu ermöglichen den Verbraucher, sie zu verwenden, hat der Gewerbetreibende den Verbraucher darüber informiert, dass die Maßnahme ergriffen wurde.

Endgültiges Ablehnungsrecht
Wenn Sie von Ihrem endgültigen Ablehnungsrecht Gebrauch machen, kann jede Erstattung an Sie um einen Nutzungsabzug gekürzt werden, um die Nutzung mit den unter Ihrer Kontrolle stehenden Waren in dem Zeitraum seit der Lieferung der Waren zu berücksichtigen.

Recht auf Ersatz
Sie können die Waren, die nicht der Beschreibung entsprechen (dh Mängel, geringe Qualität oder für den Zweck und die Verwendung ungeeignet), umtauschen. Wir sind jedoch aufgrund der Unannehmlichkeiten des grenzüberschreitenden E-Commerce von der Reparaturpflicht nach britischem Recht befreit.

Recht auf Rückerstattung
Wir leisten eine Rückerstattung im Falle von (a) Ablehnungsrecht; (b) Das Recht auf Preisminderung entspricht dem Recht, eine Rückerstattung für alles zu erhalten, was bereits über den ermäßigten Betrag hinaus gezahlt wurde. Der Mangel der Ware, die Nichtkonformität der Ware sind Voraussetzungen für dieses Rückerstattungsrecht, das ausgelöst werden soll.

Eine Rückerstattung muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem wir Ihrem Finanzierungsantrag zustimmen.


Im Rahmen des Ablehnungsrechts erstatten wir die Versandversicherung nicht zurück, da der UK Consumer Rights Act 2015 die Nicht-Ersetzbarkeit vorsieht.

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